Оферта

Условия предоставления услуги «он-лайн» покупки билетов, сопутствующих товаров и/или услуг, установленные в кинотеатре «ОКТЯБРЬ»

  1. «Компания КИНО» — общество с ограниченной ответственностью «КИНО» (ОГРН 1091215004847, место нахождения: 424000, республика Марий Эл, город Йошкар-Ола, Кремлёвская улица, 21, режим работы : Пн.- Пт. c 09:00 до 17:45).
  2. «Сайт ГРАНДКИНО» — веб-ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу www.grandkino.ru.
  3. «Кинотеатр» — кинотеатр «ОКТЯБРЬ», информация о котором указана на Сайте ГРАНДКИНО.
  4. «Билет» — документ, изготовленный на бланке строгой отчетности по форме, установленной действующим законодательством Российской Федерации, и удостоверяющий факт заключения договора на киновидеообслуживание.
  5. «Продукция» — реализуемые Компанией КИНО сопутствующие товары и/или услуги, информация о которых указана на Сайте ГРАНДКИНО. Стоимость Продукции не входит в стоимость Билета и оплачивается дополнительно, при этом Компания КИНО вправе отображать в заказе общую стоимость забронированных Билетов и Продукции без разбивки.
  6. «Покупатель» — обладающее право- и дееспособностью физическое лицо, использующее Сайт ГРАНДКИНО для бронирования и / или оплаты Билетов и / или Продукции исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
  7. «Код покупки» — уникальный цифровой код, подлежащий предъявлению в Кинотеатре для получения Билета и / или Продукции.
  1. 1.1. Настоящие условия предоставления услуги «он-лайн» покупки билетов, сопутствующих товаров и / или услуг, установленные в кинотеатре «ОКТЯБРЬ» (далее – «Условия», «Условия «он-лайн» покупки») регламентируют отношения, возникающие между Компанией КИНО и Покупателем в связи с оплатой Покупателем Билетов и / или Продукции.
  2. 1.2. Настоящие Условия в соответствии с пунктом 2 статьи 437 гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ») являются публичной офертой. В соответствии со статьей 438 ГК РФ безусловным принятием (акцептом) настоящих Условий считается факт оплаты забронированных Билетов и / или Продукции.
  1. 2.1. Для оплаты Билетов и / или Продукции Покупателю необходимо:
  2. ● выбрать интересующий фильм, дату, время сеанса и место(-а) в зале Кинотеатра. Количество Билетов, выбираемых в рамках одного заказа, не может превышать 4 (четырёх) единиц.
  3. ● выбирая фильм, имеющий возрастные ограничения (6+, 12+, 16+), Покупатель подтверждает, что Билеты на фильмы, имеющие возрастные ограничения, покупаются им для лиц, достигших соответствующего возраста, за исключением случаев, установленных действующим законодательством РФ. Покупатель также подтверждает, что проинформирован и согласен с тем, что Компания КИНО вправе (1) запросить документы, удостоверяющие личность с целью установления возраста посетителя, пришедшего на сеанс фильма, имеющего возрастные ограничения, (2) отказать в посещении фильма, имеющего возрастные ограничения, лицам, не достигшим соответствующего возраста, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации;
  4. ● выбрать Продукцию (если необходимо), указав ее количество;
  5. ● указать номер мобильного телефона и / или адрес электронной почты, на которые будет выслан Код покупки и информация о оплаченных Билетах и / или Продукции. Покупатель обязуется указывать полную и достоверную информацию в объеме, необходимом для осуществления оплаты Билетов и / или Продукции, следить за актуальностью и достоверностью указанной информации, а также самостоятельно нести все риски, связанные с предоставлением недостаточной и / или недостоверной информации;
  6. ● путем проставления «√» в «чек-боксе» «СОГЛАСЕН с Условиями «он-лайн» покупки и Правилами посещения кинотеатра» (или ином «чек-боксе», предусмотренном в интерфейсе Сайта ГРАНДКИНО для соответствующего подтверждения) подтвердить факт правильности и полноты данных о покупаемых Билетах и/или Продуктах, а также ознакомления и согласия с настоящими Условиями и Правилами посещения кинотеатра «ОКТЯБРЬ», текст которых размещен в сети Интернет по адресу www.grandkino.ru и в Кинотеатрах (далее – «Правила посещения кинотеатра»);
  7. ● перейти к оплате забронированных Билетов и/или Продукции;
  8. ● выбрать платежную систему, из числа доступных на Сайте системы PAYANYWAY, и ввести данные, запрашиваемые на защищенной странице оплаты. При этом Покупатель со всей достоверностью заверяет и гарантирует, что имеет полные права и полномочия, необходимые и достаточные для осуществления оплаты посредством средства платежа, используемого им при оплате на Сайте ГРАНДКИНО, и несет полную единоличную ответственность за нарушение предоставленных им заверений и гарантий;
  9. ● подтвердить оплату Билетов и/или Продукции путем нажатия на кнопку «Оплатить» (или на иной элемент интерфейса Сайта ГРАНДКИНО, нажатие на который подтверждает согласие на произведение оплаты);
  10. ● получить от банка, выпустившего банковскую карту (далее - «банк-эмитент»), или от соответствующей электронной платежной системы подтверждение авторизации оплаты. Авторизация оплаты осуществляется банком-эмитентом или соответствующей платежной системой, через которую производится оплата. Банк-эмитент или электронная платежная система могут отказать в авторизации оплаты при наличии оснований, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, правилами банка-эмитента, правилами соответствующей электронной платежной системы или международных платежных систем, в том числе, в случае возникновения у банка-эмитента или у электронной платежной системы оснований полагать, что операция по оплате носит мошеннический характер. Все вопросы, связанные с проведением оплаты, решаются Покупателем с банком-эмитентом и соответствующей электронной платежной системой своими силами и за свой счет вне связи с настоящими Условиями. Покупатель осведомлен, что банками и электронными платежными системами может взиматься комиссия за осуществление операции по оплате. Все вопросы и претензии, связанные с указанной комиссией, в том числе, в случае инициации Покупателем операции возврата денежных средств («chargeback»), решаются Покупателем своими силами и за свой счет непосредственно с соответствующими банком и/или электронной платежной системой.
  11. ● время, предоставляемое Покупателю на оплату, ограничено 15 (Пятнадцатью) минутами. Если в отведенное время оплата по любой причине не была произведена, бронь автоматически аннулируется.
  12. 2.2. Если иное не установлено настоящими Условиями, после успешного завершения процедуры оплаты на номер мобильного телефона и / или по адресу электронной почты, указанные при оформлении заказа, направляется сообщение с Кодом оплаты. Код оплаты также возможно распечатать с платежной страницы.
  13. Информация об оплаченных Билетах и/или Продукции направляется по адресу электронной почты, указанному Покупателем при оформлении заказа.
  14. 2.3. Для получения Билета и/или ваучера на Продукцию Покупателю необходимо предъявить Код покупки в кассе Кинотеатра для получения Билета и/или Продукции у кассира и/или контролера.
  15. Покупатель подтверждает, что осведомлен и безоговорочно согласен с тем, что ему может быть отказано в выдаче Билета и/или Продукции в случаях:
  16. - инициации Покупателем процедуры возврата уплаченных денежных средств, если такая инициация допускается настоящими Условиями;
  17. - предъявления на кассе Кинотеатра неверного Кода покупки;
  18. - повторной попытки получить Билет и/или Продукцию по уже предъявленным реквизитам Кода покупки;
  19. - предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и настоящими Условиями.
  1. 3.1. Возврат Билетов и/или Продукции допускается в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, и осуществляется по письменному заявлению Покупателя с указанием причин возврата и приложением к заявлению купленных Билетов и/или Продукции, если Билеты и/или Продукция были ранее получены Покупателем.
  2. 3.2. Заявление, заполненное и подписанное Покупателем, должно быть передано администратору Кинотеатра, который фиксирует точное время подачи заявления. Денежные средства возвращаются банком-эмитентом или платежной системой в соответствии с правилами, установленными соответствующим банком-эмитентом или платежной системой.
  3. 3.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата (на банковский счет Покупателя — при оплате банковской картой или на счет Покупателя в электронной платежной системе — при оплате через электронную платежную систему).
  1. 4.1. Покупатель обязан:
  2. 4.1.1. до бронирования и / или оплаты Билетов и / или Продукции внимательно ознакомиться с информацией, касающейся услуги по киновидеообслуживанию и / или Продукции, в т.ч., но не ограничиваясь, с Правилами посещения кинотеатров;
  3. 4.1.2. обеспечить конфиденциальность полученных сведений о Коде покупки и предпринимать меры, необходимые и достаточные для предотвращения несанкционированного доступа третьих лиц к мобильному телефону и / или электронному почтовому ящику, реквизиты которых были указаны Покупателем при бронировании;
  4. 4.1.3. соблюдать Правила посещения кинотеатров.
  5. 4.2. Компания КИНО обязана:
  6. 4.2.1. выдать Билеты и/или Продукцию лицу, первому предъявившему в Кинотеатре Код покупки.
  1. 5.1. Покупатель несет полную ответственность за нарушение настоящих Условий, а также за все последствия таких нарушений.
  2. 5.2. Компания КИНО не несет ответственности:
  3. - за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих перечисление денежных средств в рамках настоящих Условий;
  4. - за задержку, сбои, невозможность и несвоевременность доставки, удаление или не сохранение любых данных, а также за несоответствие Услуги потребностям или ожиданиям Покупателя;
  5. - за какой-либо ущерб или убытки, причиненные Покупателю, включая, но не ограничиваясь, в результате любых изменений, которые Компания КИНО производит на Сайте ГРАНДКИНО, в порядок оказания Услуги, а также в результате прекращения или приостановления оказания Услуги, удаления, сбоя или не сохранения каких-либо содержащихся или передаваемых данных, неточности и/или недостоверности указанных Покупателем данных;
  6. - в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся, включая, но не ограничиваясь, стихийные бедствия, военные действия, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или регионе, действия, решения государственных органов, объективно препятствующие исполнению обязательств, предусмотренных настоящими Условиями, а также сбои, возникшие в телекоммуникационных и/или энергетических сетях, действие вредоносных программ, недобросовестные деяния третьих лиц, выразившиеся в действиях, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса Компании КИНО;
  7. -в случае нарушения Покупателем Правил посещения кинотеатров.
  8. 5.3. Ответственность Компании КИНО перед Покупателем ограничена стоимостью оплаченных Билетов и/или Продукции.
  1. 6.1. Покупатель соглашается с тем, что:
  2. - Компания КИНО вправе в любое время приостановить или прекратить предоставление услуги «он-лайн» покупки Билетов и/или Продукции без объяснения причин и без предварительного уведомления Покупателя. Прекращение или приостановление предоставления услуги «он-лайн» покупки Билетов и/или Продукции может быть произведено в том числе, но не ограничиваясь, в связи с нарушением Покупателем настоящих Условий и/или возникновением обстоятельств технического характера, таких как, сбои в работе Сайта ГРАНДКИНО, сбои в работе платежных систем, сбои в системах связи и т.п.;
  3. - Сайт ГРАНДКИНО может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет, при этом Компания КИНО не несет ответственности за доступность этих ресурсов, за их содержание, а также за любые последствия, связанные с использованием материалов указанных ресурсов;
  4. - Покупателю могут направляться информационные сообщения, связанные с деятельностью Компании КИНО, Сайтом ГРАНДКИНО и/или тематикой Сайта ГРАНДКИНО, а также реклама на номер мобильного телефона и/или по адресу электронной почты, которые были указаны Покупателем при покупке Билетов и/или Продукции;
  5. - Компания КИНО вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств, предусмотренных настоящими Условиями;
  6. - Компания КИНО не несет ответственности за содержание информационных материалов о фильмах (включая киноанонсы («трейлеры»), пресс-релизы, плакаты, постеры, рекламные конструкции/стенды к фильмам и т.п.), предоставленных Компании КИНО дистрибьюторами;
  7. - Компания КИНО вправе в рамках сеанса перед показом фильмов демонстрировать рекламно-информационный блок (анонсы и/или рекламу) продолжительностью до 30 минут;
  8. - данные, указанные Покупателем на Сайте ГРАНДКИНО, могут быть предоставлены Компанией КИНО соответствующим третьим лицам, привлекаемым Компанией КИНО для исполнения своих обязательств перед Покупателем, а также по требованию органов и лиц, уполномоченных запрашивать и получать такую информацию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
  9. - Услуга предоставляется «как есть» («as is») и в том виде, в котором она доступна на момент предоставления, при этом никаких гарантий прямых или косвенных, не предоставляется (включая, но не ограничиваясь, гарантии по использованию Услуги в конкретных целях);
  10. - Компания КИНО вправе в любое время без уведомления Покупателя вносить изменения в текст настоящих Условий.
  11. - В соответствии с Федеральным законом "О персональных данных" №152-ФЗ от 27.07.2006 г. Компания КИНО имеет право на обработку персональных данных Покупателя как любые действия, которые совершаются с ними, а именно: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача третьим лицам, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.